Авиаперевозки по Индии

Авиаперевозки в Индии в последние годы переживают настоящий бум. Порядка трех десятков авиакомпаний осуществляют перевозки по этой большой стране. А конкуренция, неизбежная при такой ситуации, лишь на руку туристу. Крупнейшие авиаперевозчики: Air India, Jet Airways, Air Deccan, Kingfisher Airlines, IndiGo и многие другие. Основная часть авиакомпаний имеет свои интернет-сайты, на которых можно купить билет посредством кредитной карты. Покупая билеты заранее, можно получить более чем привлекательные тарифы, которые иногда выходят дешевле, чем переезд на поезде в классе 2АС. Вместе с тем, планируя авиапутешествия по Индии, следует иметь в виду ряд нюансов:

• Большинство рейсов либо задерживается, либо отменяется. Это следует принять за аксиому при планировании путешествия. Иногда задержки составляют всего 2-4 часа, но нередко 5-7 часов и более. Категорически не рекомендуется состыковывать внутренний авиаперелет с международным рейсом из Индии. Существует риск серьезно опоздать и не вылететь из страны домой.
• Права авиапассажиров, как правило, не соблюдают. Понятие компенсации за отмену (или задержку) рейсов на практике отсутствует. Лучшее, на что может рассчитывать пассажир отмененного рейса, - вылет ближайшим рейсом этой же компании. Иногда альтернативный рейс может состояться лишь на следующий день. Оплату проживания и питания пассажира в период ожидания задержанного (отмененного) рейса авиакомпании на себя не берут.
• Правила тарифов часто крайне неудобны в плане возврата средств. Если в случае оплаты пластиковой картой предполагается возврат денег на счет, то при оплате наличными ситуация гораздо сложнее. По правилам пассажир должен получить деньги, уплаченные за билет, в течение 14 дней. На практике это не всегда соблюдается. С учетом того, что время пребывания в Индии ограничено, а процедура возврата наличных денег может затянуться , есть риск не дождаться получения возврата в принципе. Более того, нередко возврат денег осуществляется исключительно в том офисе компании, где был приобретен билет. К примеру, если вы, путешествуя по Индии и будучи в Варанаси, покупали там билет на перелет из Бомбея в Калькутту, то и получать возврат денег вам придется в Варанаси.
• Самыми проблемными в смысле задержек и отмен рейсов являются авиакомпании Air Deccan, IndiGo, Indus Air. Наиболее надежным (насколько в принципе можно считать индийские авиакомпании надежными) является национальный перевозчик Air India. Вместе с тем именно эта компания является наиболее дорогостоящей среди всех авиакомпаний страны.
• Внутрь любого индийского аэропорта пускают только по авиабилету на сегодня и паспорту. Паспорт и фотографию с билетом сличают достаточно внимательные вооруженные люди. Без билетов в аэропорт не пускают даже личную охрану государственных министров.

  Соответственно аэропорты устроены таким образом, что кассы по продаже билетов (и очереди в них) находятся снаружи здания.

  Важным элементом безопасности являются бирки на ручную кладь. На них ставится штамп при досмотре. Этот штамп проверяют прямо перед входом в самолет. На каждом месте ручной клади обязательно должна быть бирка со штампиком.